Una empresa de cualquier tipo siempre
es medida de acuerdo a sus, inmuebles ,maquinarias compras , puntos de ventas ,
ganancias etc. , es decir en sus activos financieros ,de acuerdo a su
contabilidad , sien embargo existe un
capital intangible que no se puede medir fácilmente que equivale al valor de la
misma empresa , lo hace más exitosa y competitiva este capital es llamado actualmente el capital intelectual
que es la suma de capital humano ,que
es el talento de los empleados y el
capital estructural que es la información
de una empresa, la base de datos de los
clientes , los programas que se desarrollaban detro, la cartera de clientes ,
las formas o cultura de trabajo , el
sistema que funciona dentro de la empresa para difundir o aprovechar a
información pot los empleados y gerentes .
En los últimos años siempre se ha
dado más importancia a los activos financieros de una empresa que es mas fácil
de medir y poco se han percatado del capital intelectual el cual es en cuestiones
de competitividad algo mucho mas valiosos que las mismas y no se reflejan en
ningún balance ni en la bolsa de valores ni en nada .
El capital intelectual está formado por capital humano que forma
constantemente capital estructural , y
es lo hace mas grande un negocio , también es sabido , según las ultimas
investigaciones , que la empresa no tiene dominio del capital humano , pues en
cualquier momento se pueden ir incluso a
la competencia sin embargo el capital
estructural es el que queda ,cuando los trabajadores se van , la idea es generar mayor capital estructural
dentro de una empresa que le sirva para ser cada dia mas eficiente .
Pongamos un ejemplo llevado a nuestro
ámbito de trabajo : la escuela ,
evidentemente todas tienen una
organización , responsables , tiempos y plazos para realizar la documentación
de fin de año en diciembre y unas pocas lo
cumplen bien en el tiempo programado y todos sus empleados se van de vacaciones mientras que otras se quedan hasta enero haciendo y continuando
el trabajo no terminado . Ambas tienen personal ,cantidad de alumnos , directivos
y los mismos lineamientos del ministerio y la misma exigencia . Evidentemente
hay algo que tiene una más que la otra y que no es medible en cuestión de números o
estadísticas y es eso intangible que la hace mas eficiente frente a
otras , eso que no se ve ni se mide tradicionalmente
es el capital intelectual .
Otro ejemplo: tenemos escuelas que siempre reciben resoluciones de felicitación ,
visitas de personajes importantes ,altos
índices de las ECE , reconocimientos
diversos y no tienen problemas con la demanda de alumnos y así mismo tenemos otras que no son reconocidas y tienen
problemas de excedencia todos los año, cuantificablemente ambas escuelas tienen
las mismas herramientas , personal , exigencias y demandas , pero hay algo que hace una más competitiva con otra , es como
si a unas escuelas las cosas siempre le salen bien y con poco esfuerzo y a
otras le cuesta tanto cada año seguir adelante .
El capital intelectual como habíamos dicho
está conformado por capital humano y capital estructural, el capital humano o
talento no está controlado por la institución
o empresa ya que en cualquier momento se
puede ir , pero el capital estructural si es
parte de la institución y no puede ser copiado fácilmente por otra pues es
algo forjado con el tiempo convicciones y otros factores.
Esas maneras de trabajar , la
costumbre de adelantarse a todo , los convenios y alianzas estratégicas que obligan
exigirse más , las relaciones que tiene
con otras instituciones , los programas que funcionan dentro de la escuela (muchos
de ellos innovadores creados por ellos
mismos ) , desde sus mecanismos de generar recursos hasta los mecanismos de atender las exigencias de los
padres y que se reproducen de manera automática
influyendo a todo personal incluso al recién llegado, hacen a una escuela más competitiva que
otra y muchas veces no se ven de una
forma cuantificable son parte del capital del cual hablamos en este ensayo .
La idea es generar capital
intelectual y para ello hay que dar libertad a las personas innovadoras,
talentosas y optimistas, darle la libertad de crear formas y modos que van aquedar como parte del capital estructural
del colegio , claro que debemos , como directores distinguir entre una iniciativa fructífera de otra que solo
busca lo contrario así potencializarlo y
sumarlo como parte de la cultura del colegio .
Yo creo que en la medida que nosotros
podamos crear nuevas formas de hacer las cosas bien y más rápido seremos más eficientes
en el sector ahora más que nunca donde
en el sector educación hay más competencia en el que nunca ha habido un precedente en el pasado , competimos por los alumnos , por los
promedios de las evaluaciones nacionales , por la preferencia de los padres
,contra la excedencia etc ,podemos lograr ser más competitivos y prosperar en
nuestro ámbito educativo si sumamos nuestro capital intelectual .
Esto debe ser algo cambiante ,
siempre estar mejorando , las Escuelas que siempre hacen lo mismo ,
no van a tener resultados diferentes , es por ello que debemos darle más
importancia a formar este capital intelectual desde lo pequeño , desde pedir
sugerencias a alumnos y profesores en nuevas formas de organizar las olimpiadas
, ferias de ciencia , día del logro , evaluaciones internas hasta en otras formas de conseguir y conducirnos con nuestros aliados , si se
afianzan las buenas practicas se volverán parte de nuestra cultura
institucional y estaremos formando mas capital intelectual que es en lo que debemos sobresalir ya que como escuelas estatales no controlamos
la inversión del gobierno en nuestra infraestructura pero si podemos generar
otras formas para hacernos mas eficientes .
Gracias
